AGBs
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der HEGEDIS CleanTeam (nachfolgend „Dienstleister“) und dem Kunden abgeschlossen werden.
2. Vertragsgegenstand
Der Dienstleister erbringt Reinigungsleistungen gemäß dem individuell vereinbarten Leistungsumfang. Die genauen Leistungen werden im jeweiligen Vertrag, Angebot oder Leistungsverzeichnis festgehalten.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung des Angebots durch den Kunden oder durch eine Auftragsbestätigung des Dienstleisters zustande.
4. Leistungsumfang und -erbringung
4.1 Die Reinigung erfolgt zu den vereinbarten Zeiten und gemäß dem festgelegten Leistungsumfang.
4.2 Der Dienstleister ist berechtigt, sich zur Erfüllung seiner Verpflichtungen Dritter zu bedienen.
4.3 Bei Verhinderung oder notwendigen Änderungen des Termins wird der Kunde rechtzeitig informiert.
5. Preise, Zahlungsbedingungen und Preisanpassungen
5.1 Die Preise richten sich nach der aktuellen Preisliste oder dem individuell vereinbarten Angebot. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Preise anzupassen, insbesondere bei Änderungen von Tariflöhnen, Materialkosten oder gesetzlichen Abgaben. Preisanpassungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.
5.2 Rechnungen sind innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu zahlen.
5.3 Bei Zahlungsverzug ist der Dienstleister berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zu verlangen.
Für Geschäfte zwischen Unternehmen beträgt der Verzugszins 9 % über dem Basiszinssatz.
Der Zahlungsverzug tritt automatisch ein, wenn die Rechnung nicht innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt beglichen wird. Eine gesonderte Mahnung ist hierfür nicht erforderlich.
5.4 Bei Zusatz- und Sonderleistungen behält sich der Dienstleister vor, eine Nachberechnung des vereinbarten Vertrags durchzuführen.
6. Haftung und Gewährleistung
6.1 Der Dienstleister haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
6.2 Mängel müssen innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung schriftlich gemeldet werden. Der Dienstleister hat das Recht auf Nachbesserung.
6.3 Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
7. Schlüssel und Objektsicherheit
Für überlassene Schlüssel haftet der Dienstleister nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
8 Zugang & Mitwirkungspflichten des Kunden
8.1 Der Kunde stellt sicher, dass die Räumlichkeiten zu den vereinbarten Zeiten zugänglich sind.
8.2 Falls ein Objekt unzugänglich, blockiert oder gefährlich ist, behält sich der Dienstleister vor, den Vertrag fristlos zu kündigen.
9. Vertragsdauer und Kündigung
9.1 Verträge werden entweder als Einzelaufträge oder als laufende Vereinbarungen abgeschlossen.
9.2 Regelmäßige Reinigungsverträge können mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
9.3 Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
10. Datenschutz
Der Dienstleister verpflichtet sich, personenbezogene Daten des Kunden vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Vertragsabwicklung zu verwenden.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung im Footer.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.